Retourneren & Ruilen

14 Dagen Niet Goed = Geld Terug!

Bij Droomvriendjes mag je je bestelling binnen 14 dagen retourneren. Zonder gedoe, gratis retour!

Hoe werkt retourneren?

1

Meld je retour

Stuur een email naar info@droomvriendjes.com

2

Ontvang retourlabel

Wij sturen je een gratis retourlabel

3

Verstuur pakket

Doe het product in de doos en verstuur

4

Geld terug

Binnen 5 werkdagen krijg je je geld terug

Belangrijke Informatie

Retourperiode

Je hebt 14 dagen na ontvangst om je product te retourneren.

Staat van het product

Het product moet in originele staat zijn, ongebruikt en in de originele verpakking.

Terugbetaling

Na ontvangst en controle krijg je binnen 5 werkdagen je geld terug op dezelfde manier als je hebt betaald.

Contact opnemen

Stuur een email naar info@droomvriendjes.com met je bestelnummer en de reden van retour.

Veelgestelde Vragen over Retourneren

Zijn retourkosten gratis?

Ja! Bij Droomvriendjes is retourneren altijd gratis. We sturen je een gratis retourlabel.

Kan ik ruilen voor een ander product?

Ja, dat kan! Stuur een email naar info@droomvriendjes.com en geef aan welk product je wilt ruilen.

Wat als het product beschadigd is?

Neem direct contact met ons op via info@droomvriendjes.com. We lossen dit zo snel mogelijk voor je op!

Retouradres

Het retouradres:

Centerpoort-Nieuwgraaf
Geograaf 16
6921 EW Duiven

Hulp Nodig?

Ons klantenservice team staat voor je klaar!